按年提供网络与服务器的日常运维托管,含巡检、备份、故障处理与安全加固,让企业不必自建完整 IT 团队。
服务内容
- 7×24 小时故障受理与远程处置
- 定期巡检与健康度报告
- 数据备份校验与恢复演练
- 系统补丁与安全加固
- 网络与服务器性能优化
- 运维台账与资产清单维护
交付物
- 现场勘察报告与实施方案
- 设备清单、拓扑图与配置记录
- 施工记录与验收测试报告
- 运维手册与管理员培训
交付周期
2-8 周,含现场施工与联调;涉及停机割接的环节安排在业务低峰期,提前出具割接方案与回滚预案。
技术栈
主流品牌服务器与网络设备,VMware / KVM 虚拟化,华为 / H3C / 锐捷网络,Linux 与 Windows Server 混合环境。
质保与售后
整体工程质保 12 个月,硬件按原厂质保执行;提供 7×24 小时故障响应,关键系统可签署 SLA 约定响应与恢复时限。
适用场景
适用于新建或改造机房、办公网络、安防与会议系统的企事业单位,也支持既有环境的分期改造与平滑迁移。