统一托管企业办公电脑与终端设备,含系统镜像、软件分发、补丁更新与故障响应,让员工少为电脑问题耽误工作。
服务内容
- 终端资产登记与台账维护
- 系统镜像制作与批量装机
- 办公软件与打印设备配置
- 补丁更新与病毒防护
- 远程协助与上门维修
- 终端安全策略与合规检查
交付物
- 现场勘察报告与实施方案
- 设备清单、拓扑图与配置记录
- 施工记录与验收测试报告
- 运维手册与管理员培训
交付周期
2-8 周,含现场施工与联调;涉及停机割接的环节安排在业务低峰期,提前出具割接方案与回滚预案。
技术栈
主流品牌服务器与网络设备,VMware / KVM 虚拟化,华为 / H3C / 锐捷网络,Linux 与 Windows Server 混合环境。
质保与售后
整体工程质保 12 个月,硬件按原厂质保执行;提供 7×24 小时故障响应,关键系统可签署 SLA 约定响应与恢复时限。
适用场景
适用于新建或改造机房、办公网络、安防与会议系统的企事业单位,也支持既有环境的分期改造与平滑迁移。